Support und RMA Formular

    Basisinformationen

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    Ihre Nachricht

    Fragen Sie uns, wenn die Konfiguration unklar ist oder die Kommunikation nicht zustande kommt.

    Sie können mit diesem Formular eine Support oder RMA Anfrage an das Helvatron-Team richten.
    Anfragen, die uns auf diesem Weg übermittelt werden, werden mit höchster Priorität, nach Möglichkeit innert 48 Stunden beantwortet.

    Defekt bei erhalt (DOA)

    Bitte senden Sie uns das defekte Gerät samt Verpackung, genauer Fehlerbeschreibung und Kopie des Kaufbelegs zu.


    Helvatron AG
    Jöchlerweg 2
    CH-6340 Baar, Schweiz
    Telefon: +41 (0)41 541 10 00