Support und RMA Formular

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Fragen Sie uns, wenn die Konfiguration unklar ist oder die Kommunikation nicht zustande kommt.

Sie können mit diesem Formular eine Support oder RMA Anfrage an das Helvatron-Team richten.
Anfragen, die uns auf diesem Weg übermittelt werden, werden mit höchster Priorität, nach Möglichkeit innert 48 Stunden beantwortet.

Defekt bei erhalt (DOA)

Bitte senden Sie uns das defekte Gerät samt Verpackung, genauer Fehlerbeschreibung und Kopie des Kaufbelegs zu.


Helvatron AG
Jöchlerweg 2
CH-6340 Baar, Schweiz
Telefon: +41 (0)41 541 10 00