Déclaration de protection des données


La présente déclaration décrit les données personnelles que Helvatron AG traite lorsque vous consultez helvatron.com. Elle se fonde sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure où il est applicable, sur le règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Helvatron AG, Jöchlerweg 2, 6340 Baar, Suisse, info@helvatron.com

Consultation du site

Lors de l’appel d’une page, le serveur web enregistre dans des fichiers journaux des informations techniquement nécessaires telles que l’adresse IP, la date et l’heure, l’adresse demandée, le navigateur et le système d’exploitation. Nous les utilisons pour exploiter le site de manière sûre et fiable. Elles ne sont pas combinées avec d’autres données et sont supprimées après une courte durée.

Cookies et analyse

Ce site ne dépose pas de cookies d’analyse ou de publicité et n’intègre aucun service de suivi. Les polices et les graphiques sont hébergés sur notre propre serveur ; aucune donnée n’est transmise à des fournisseurs de polices lors du chargement d’une page.

Formulaire de contact et e-mail

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire ou par e-mail, nous traitons vos indications afin de répondre à votre demande et d’établir une offre. Les champs obligatoires sont le nom, l’adresse e-mail et le message. Les indications saisies dans le formulaire sont transmises directement à notre système de tickets (Zammad), que notre société sœur EMU Electronic AG à Baar exploite pour notre compte (helpdesk.emuag.ch). Le formulaire est chargé depuis ce serveur ; votre adresse IP et des caractéristiques techniques de votre navigateur sont alors transmises afin de protéger le formulaire contre les envois automatisés. Si votre demande concerne le Moyen-Orient, nous la transmettons à Helvatron Measuring & Control Systems LLC à Dubaï. Nous conservons les demandes aussi longtemps que nécessaire pour les traiter et pour respecter les obligations légales de conservation.

Communication à des tiers et transferts à l’étranger

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers, à l’exception des sociétés de notre groupe pour le traitement de votre demande et des prestataires techniques qui exploitent le site pour notre compte. Lorsque des données sont traitées aux Émirats arabes unis, nous prenons les précautions exigées par la loi.

Liens externes

Les liens vers d’autres sites, tels qu’emuag.com, mènent à des services soumis à leurs propres déclarations de protection des données.

Vos droits

Vous pouvez demander des renseignements sur vos données, en demander la rectification ou l’effacement et vous opposer à leur traitement. Veuillez écrire à info@helvatron.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance, en Suisse le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Dernière mise à jour : octobre 2026