Privacyverklaring
Deze verklaring beschrijft welke persoonsgegevens Helvatron AG verwerkt wanneer u helvatron.com bezoekt. Ze is gebaseerd op de Zwitserse federale wet betreffende gegevensbescherming (nDSG/LPD) en, voor zover van toepassing, op de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG).
Verwerkingsverantwoordelijke
Helvatron AG, Jöchlerweg 2, 6340 Baar, Zwitserland, info@helvatron.com
Bezoek aan de website
Bij het opvragen van een pagina slaat de webserver technisch noodzakelijke gegevens, zoals IP-adres, datum en tijd, opgevraagd adres, browser en besturingssysteem, op in logbestanden. Wij gebruiken deze gegevens om de website veilig en betrouwbaar te laten werken. Ze worden niet met andere gegevens samengevoegd en na korte tijd verwijderd.
Cookies en analyse
Deze website plaatst geen cookies voor analyse of reclame en bevat geen ingesloten trackingdiensten. Lettertypen en grafische elementen worden op onze eigen server gehost; bij het laden van een pagina worden geen gegevens doorgegeven aan aanbieders van lettertypen.
Contactformulier en e-mail
Wanneer u ons via het formulier of per e-mail schrijft, verwerken wij uw gegevens om uw aanvraag te beantwoorden en een offerte op te stellen. Verplichte velden zijn naam, e-mailadres en bericht. De gegevens uit het formulier worden rechtstreeks doorgegeven aan ons ticketsysteem (Zammad), dat onze zusteronderneming EMU Electronic AG in Baar voor ons beheert (helpdesk.emuag.ch). Het formulier wordt vanaf deze server geladen; daarbij worden uw IP-adres en technische kenmerken van uw browser doorgegeven, die dienen ter bescherming tegen geautomatiseerde aanvragen. Betreft uw aanvraag het Midden-Oosten, dan sturen wij deze door naar Helvatron Measuring & Control Systems LLC in Dubai. Wij bewaren aanvragen zo lang als nodig is om ze af te handelen en om aan wettelijke bewaarplichten te voldoen.
Doorgifte en overdracht naar het buitenland
Wij geven uw gegevens niet door aan derden, behalve aan ondernemingen binnen onze groep voor de afhandeling van uw aanvraag en aan technische dienstverleners die de website voor ons beheren. Wanneer gegevens in de Verenigde Arabische Emiraten worden verwerkt, nemen wij de wettelijk vereiste voorzorgsmaatregelen.
Externe links
Links naar andere websites, zoals emuag.com, leiden naar diensten met een eigen privacyverklaring.
Uw rechten
U kunt inzage in uw gegevens vragen, verzoeken om rectificatie of verwijdering ervan en bezwaar maken tegen de verwerking. Schrijft u daarvoor naar info@helvatron.com. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in Zwitserland bij de Federale Commissaris voor gegevensbescherming en openbaarheid (FDPIC).
Laatst bijgewerkt: oktober 2026